Саженец чайно-гибридной розы Полярная Звезда-2 (Polarstern-2)

Доставляем с любовью к растениям и вниманием к деталям — по всей Москве и Саратовской области. Каждый саженец бережно упакован, чтобы сохранить свежесть, здоровье и устойчивость к транспортировке. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовые к посадке и росту с первого дня.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и заботимся о точности сроков. Все заказы формируются строго по очереди, сразу после готовности. Наш менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее удобную дату доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично контролируем весь путь заказа: от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Наша тарифная система разработана с учётом разных объёмов заказов и предпочтений в способах доставки. Всё прозрачно, понятно и без скрытых условий:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или включает нестандартные позиции — рассчитаем доставку индивидуально. Наши менеджеры подберут наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Мы заранее сообщаем, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку. Сразу после передачи посылки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и email. Также мы отправляем информацию через WhatsApp — для оперативной связи и максимального комфорта. Отследить заказ можно в любой момент на сайтах СДЭК или Почты России.

Всё просто, надёжно и удобно: вы на связи с нашей командой от первого клика до последнего километра. Мы всегда рядом, чтобы помочь и сделать каждый заказ — шагом навстречу вашему цветущему саду.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 13.02.2026

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Каждый саженец и сеянец, отправляемый из нашего питомника, проходит тщательную подготовку для надёжной и безопасной доставки. Мы используем проверенный временем способ упаковки с прикрытой корневой системой, который зарекомендовал себя как наиболее эффективный по всем ключевым параметрам: сохранность, приживаемость и стоимость.

Перед отправкой корневая система осматривается специалистами, удаляются нежизнеспособные отростки, после чего корни аккуратно размещаются во влажный торф. Этот материал удерживает оптимальный уровень влаги и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Далее саженец обматывается эластичной стретч-плёнкой, которая фиксирует торф, предотвращает пересыхание и надёжно защищает растение от повреждений. Саженцы помещаются в прочный гофрокартон, который предотвращает удары и температурные перепады во время транспортировки. Упакованные растения маркируются, проходят обязательный контроль качества и только после этого передаются в службу доставки.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает значительно более высокую приживаемость растений после посадки, чем саженцы с открытой корневой системой. В то же время она позволяет снизить стоимость доставки по сравнению с закрытой корневой системой, оставаясь при этом компактной и удобной. Более 10 лет мы собираем отзывы покупателей, анализируем результаты посадок и уверенно можем сказать — именно такой способ упаковки гарантирует, что каждый саженец прибудет к вам живым, крепким и готовым к жизни в вашем саду.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.