Луковица гиацинта Город Харлем (City of Haarlem)

Доставляем саженцы аккуратно и точно в срок. Упаковываем растения так, чтобы они сохранили свежесть и были готовы к посадке сразу после получения. Отправляем только проверенные и здоровые саженцы — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы обрабатываем заказы по очереди. После оформления с вами свяжется менеджер и согласует удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы контролируем каждый этап, от упаковки до передачи заказа в руки.

Стоимость доставки

Размер тарифа зависит от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или габаритный, рассчитаем доставку отдельно и предложим оптимальный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно отправляем уведомления через WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы — менеджеры на связи. Поможем на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 13.02.2026

Мы сделали всё, чтобы процесс предоплаты был не только безопасным и надёжным, но и максимально удобным для вас. Внесите оплату в пару шагов — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа. Поддерживаются самые популярные и проверенные платёжные каналы. Выберите тот способ, который подойдёт именно вам.

Варианты оплаты

• Банковские карты — мгновенный перевод с использованием Visa, Mastercard, Maestro и карт национальной платёжной системы Мир. Просто, быстро и безопасно — достаточно нескольких кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости вводить реквизиты. Всё происходит в один клик — идеальный вариант для тех, кто ценит время.
• Сбербанк — оплатить можно как онлайн в личном кабинете, так и через кассу ближайшего отделения. Универсальный вариант для всех, кто пользуется услугами этого банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает делать оплату через отделения Почты России. Надёжный выбор вне зависимости от региона.
• Qiwi‑кошелёк — платёж за считаные секунды через мобильное приложение или терминал. Удобно, если вы в дороге или нет доступа к онлайн-банку.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией перевода. Особенно удобна, если важно получить подтверждение для отчётности.
• Безналичный перевод по реквизитам — оптимален для юридических лиц. Перевод осуществляется на расчётный счёт ООО с последующей выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления средств вы получите подтверждающую ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Это происходит автоматически — никаких ожиданий.

Если вдруг возникнут вопросы по любому из способов оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь. Мы на связи 24/7 и подскажем, какой вариант будет для вас самым удобным.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.

Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.

На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.

Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.

Каждому заказу из нашего питомника сопутствует официальная гарантия. Это ваша защита от пересорта, брака и неудачной приживаемости.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Саженцы укореняются при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если возникнут сложности — мы поможем и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в заказе. Все растения проходят строгую сортировку, пересорт исключён.

Что делать при получении и в случае проблемы

Наша гарантия работает просто: вы получаете посадочный материал, проверяете его и, если нужно, сообщаете о проблеме. Мы реагируем быстро и решаем вопросы в вашу пользу.

Важно помнить:

• При получении проверьте посылку. Если упаковка повреждена — откажитесь от приёма и составьте акт отказа в отделении (почта или СДЭК).
• Если обнаружили дефекты или несоответствия после получения — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение и, при подтверждении проблемы, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Заявки по возврату и компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров ненадлежащего качества.
• Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи.
• Понадобится паспорт и доказательства — фото, видео и т.п.
• Направляйте обращения по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы по возврату или замене оплачивает покупатель.