Луковица гиацинта Антарктика (Antarctica)

Мы доставляем саженцы по Балашову и Саратовской области с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 13.02.2026

Оформить заказ можно как с мгновенной оплатой на сайте, так и без неё — в этом случае менеджер свяжется с вами для уточнения способа внесения предоплаты. Мы заботимся о вашем удобстве и предлагаем несколько надёжных способов оплаты, каждый из которых проверен временем и безопасен.

Порядок оплаты

Стандартное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Только после её получения мы приступаем к сборке и отправке. Сразу после оформления заказа вы получите ссылку для оплаты — она будет направлена на e-mail или в SMS.

Способы внесения предоплаты

Вы можете выбрать один из следующих удобных вариантов:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая оплата напрямую через сайт.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный кошелёк, позволяющий перевести средства за считанные секунды.
• Сбербанк Онлайн и отделения — платёж возможен через мобильное приложение или в любом офисе банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через Почту России.
• QIWI-кошелёк — платёж через терминал или приложение QIWI.
• Банковский перевод по квитанции — удобен для тех, кто предпочитает официальную форму расчёта.
• Безналичный перевод для юрлиц по реквизитам ООО — с возможностью получить полный комплект бухгалтерских документов.

Каждый платёж обрабатывается в кратчайшие сроки. Если у вас появятся вопросы по оплате или выбору способа, менеджер обязательно проконсультирует и поможет выбрать оптимальный вариант. Мы на связи — с момента оформления до получения заказа.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.

Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.

На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.

Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.

Каждый садовод заслуживает получать только качественные и надёжные саженцы. Именно поэтому к каждому заказу из нашего питомника прилагается гарантия.

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций саженцы успешно адаптируются. Если приживаемость не подтверждается — мы предложим решение в рамках гарантийных обязательств.
• Гарантия сортности. Все саженцы проходят контроль до отправки. Вы получаете именно тот сорт, который заказали. Мы исключаем пересортицу и строго следим за соответствием сортов описанию на сайте.

Проверьте заказ при получении

После доставки важно сразу осмотреть упаковку. Если имеются повреждения, вы вправе отказаться от получения посылки, оформив акт отказа в отделении почты или СДЭК. Это обязательное условие для урегулирования ситуации.

Если повреждения или несоответствия выявлены позже — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Мы открыты к обратной связи и готовы помочь в каждой ситуации.

Условия возврата и замены

Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки. Если товар надлежащего качества и не имеет дефектов, он не подлежит возврату или обмену.

Заявки по некачественным саженцам обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента обращения, при условии, что предоставлены фото, видео или иные доказательства проблемы.

Для рассмотрения заявки потребуется паспорт. Все обращения отправляются на адрес электронной почты: info@pitomnik-rose.ru. Затраты, связанные с пересылкой товара при возврате или замене, несёт покупатель.

Мы ценим ваш выбор и делаем всё возможное, чтобы каждый заказ оправдал ожидания. Ваш сад начинается с доверия — и мы готовы это доверие подтверждать.